मध्य पूर्व में नौकरानी के साथ दुर्व्यवहार के लिए Apple ने फेसबुक पर प्रतिबंध लगाने की धमकी दी – टाइम्स ऑफ इंडिया

दुबई, संयुक्त अरब अमीरात: दो साल पहले, ऐप्पल ने फेसबुक और इंस्टाग्राम को अपने ऐप स्टोर से हटाने की धमकी दी थी क्योंकि यह प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल मध्य पूर्व में नौकरानियों को व्यापार और बेचने के लिए एक उपकरण के रूप में करता था।
सार्वजनिक रूप से नकेल कसने का वादा करने के बाद, फेसबुक ने एसोसिएटेड प्रेस द्वारा प्राप्त आंतरिक दस्तावेजों में स्वीकार किया कि यह सोशल मीडिया पर फिलिपिनो नौकरानियों से जुड़ी अपमानजनक गतिविधि की पुष्टि करता है। साइट को गाली देते हुए देखा गया। ऐप्पल आराम से और फेसबुक और इंस्टाग्राम ऐप स्टोर में रहा।
लेकिन लगता है कि फेसबुक की कार्रवाई का सीमित प्रभाव पड़ा है। आज भी, अरबी में “नौकरानियों” या “नौकरियों” के लिए एक त्वरित खोज अफ्रीकियों और दक्षिण एशियाई लोगों की उम्र और कीमतों के साथ उनके खातों की ओर ले जाएगी। यह इस तथ्य के बावजूद है कि फिलीपीन सरकार के पास श्रमिकों की एक टीम है जो साइट का उपयोग करने वाले आपराधिक गिरोहों और बेईमान भर्ती करने वालों से नौकरी चाहने वालों की भर्ती के लिए हर दिन फेसबुक पोस्ट को रगड़ने के अलावा कुछ नहीं करती है।
जबकि मध्य पूर्व एशिया और अफ्रीका में महिलाओं के लिए काम का एक महत्वपूर्ण स्रोत बना हुआ है, जो अपने परिवारों के लिए घर लौटने की उम्मीद करते हैं, फेसबुक स्वीकार करता है कि इस क्षेत्र के कुछ देशों में, “श्रमिकों की रक्षा के लिए।” विशेष रूप से गंभीर “मानवाधिकार मुद्दे” हैं। ”
फेसबुक के एक दस्तावेज़ में कहा गया है, “हमारी जांच में, घरेलू कामगारों ने अक्सर अपनी भर्ती एजेंसियों से शिकायत की कि वे अपने घरों में बंद हैं, भूखे हैं, अपने अनुबंधों को अनिश्चित काल तक बढ़ाने के लिए मजबूर हैं।” मुआवजे का भुगतान किया गया है, और अन्य नियोक्ताओं को बार-बार बेचा गया है। उनकी सहमति। “” जवाब में, एजेंसियों ने आम तौर पर उन्हें और अधिक इच्छुक होने के लिए कहा है। ”
रिपोर्ट में कहा गया है: “हमने यह भी पाया कि भर्ती एजेंसियां ​​​​घरेलू कामगारों की सहायता करने के बजाय शारीरिक या यौन शोषण जैसे गंभीर अपराधों को अस्वीकार करती हैं।”
एपी को दिए एक बयान में, फेसबुक ने कहा कि उसने मध्य पूर्व में विदेशी श्रमिकों का शोषण करने वाले विज्ञापनों के निरंतर प्रसार के बावजूद इस मुद्दे को गंभीरता से लिया है।
“हम किसी भी अनिश्चित शर्तों के तहत मानव शोषण पर रोक लगाते हैं,” फेसबुक ने कहा। “हम कई वर्षों से अपने मंच पर मानव तस्करी से लड़ रहे हैं और हमारा लक्ष्य किसी को भी रोकना है जो दूसरों का शोषण करने की कोशिश करता है, हमारे मंच पर एक घर है।”
प्रतिभूति और विनिमय आयोग में किए गए खुलासे पर आधारित कहानी, सोमवार को प्रकाशित, फ्रांसिस होगन के कानूनी सलाहकार द्वारा संपादित रूप में कांग्रेस को प्रदान की गई थी, जिन्होंने पूर्व फेसबुक कर्मचारी पर सीटी बजाई थी। संशोधित संस्करण एपी सहित समाचार संगठनों के एक संघ के माध्यम से प्राप्त किए गए थे। वॉल स्ट्रीट जर्नल ने पहले फेसबुक और इंस्टाग्राम को हटाने के लिए ऐप्पल की धमकी के बारे में लिखा था।
कुल मिलाकर, दस्तावेजों के संग्रह से पता चलता है कि दुनिया भर में फेसबुक का भयानक आकार और उपयोगकर्ता आधार – इसके तेजी से बढ़ने का एक प्रमुख कारक और एक ट्रिलियन डॉलर के करीब – भी अवैध पुलिस गतिविधि के प्रयासों में एक कारक है। ‘सबसे बड़ी कमजोरियां, जैसे अपनी साइट पर दवाओं की बिक्री, और संदिग्ध मानवाधिकारों और श्रम उल्लंघनों के रूप में।
कार्यकर्ताओं का कहना है कि कैलिफ़ोर्निया के मेनलो पार्क में स्थित फेसबुक, अपनी सेवाओं के माध्यम से दुरुपयोग पर संभावित रूप से नकेल कसने के लिए जिम्मेदार है क्योंकि यह हर साल दसियों अरबों डॉलर का राजस्व उत्पन्न करता है।
एक्वेडम रिसर्च के कार्यकारी निदेशक मुस्तफा कादरी ने कहा, “जबकि फेसबुक एक निजी कंपनी है, जब आपके अरबों उपयोगकर्ता हैं, तो आप प्रभावी रूप से एक राज्य की तरह हैं और इसलिए आपके पास सामाजिक जिम्मेदारियां हैं।” आप इसे पसंद करते हैं या नहीं। , जो प्रवासी श्रमिकों का अध्ययन करता है।
इन श्रमिकों की भर्ती की जा रही है और वे खाड़ी, मध्य पूर्व जैसी जगहों पर काम करने जा रहे हैं, जहां व्यावहारिक रूप से कोई उचित विनियमन नहीं है कि उन्हें कैसे भर्ती किया जाता है और जब वे काम करते हैं तो उनसे कैसे निपटें . इसलिए जब आप उन दो चीजों को एक साथ रखते हैं, तो वास्तव में यह आपदा का नुस्खा है।”
मैरी एन अबुंडा, जो कुवैत में सैंडिगन नामक गैर-सरकारी फिलिपिनो वर्कर्स वेलफेयर ग्रुप के साथ काम करती हैं, ने भी साइट के लिए खतरे की चेतावनी दी।
“फेसबुक के वास्तव में दो चेहरे हैं,” अबुंडा ने कहा। “हां, जैसा कि विज्ञापित है, यह लोगों को जोड़ रहा है, लेकिन यह शरारती लोगों और समूहों के लिए भी एक आश्रय बन गया है जो आपके कमजोर क्षण की प्रतीक्षा कर रहे हैं।”
फेसबुक, अन्य मानवाधिकार कार्यकर्ताओं और मध्य पूर्व में श्रम के बारे में चिंतित लोगों की तरह, इस क्षेत्र के अधिकांश देशों में तथाकथित “प्रायोजन” प्रणाली की ओर इशारा किया। सिस्टम के तहत, जिसने राष्ट्रों को अफ्रीका और दक्षिण एशिया से सस्ते विदेशी श्रम आयात करने की अनुमति दी थी क्योंकि 1950 के दशक में तेल के पैसे ने उनकी अर्थव्यवस्थाओं को बढ़ावा दिया, श्रमिक सीधे अपने नियोक्ता के घरों में चले गए। अपने प्रायोजक या “प्रायोजक” से जुड़ें।
यद्यपि श्रमिकों को ऐसी व्यवस्थाओं में रोजगार मिल सकता है जो उन्हें पैसे वापस घर भेजने की अनुमति देती हैं, बेईमान प्रायोजक अपने श्रमिकों का शोषण कर सकते हैं जिनके पास अक्सर कोई अन्य कानूनी सहारा नहीं होता है। श्रमिकों के पासपोर्ट जब्त किए जाने, बिना रुके काम करने और पर्याप्त मुआवजा नहीं मिलने की कहानियां प्रमुख निर्माण परियोजनाओं पर हावी हैं, चाहे वह दुबई का एक्सपो 2020 हो या कतर का आगामी फीफा 2022 विश्व कप।
जबकि संयुक्त अरब अमीरात और कतर जैसे खाड़ी अरब राज्य जोर देकर कहते हैं कि उन्होंने काम करने की स्थिति में सुधार किया है, अन्य देशों, जैसे कि सऊदी अरब, को अभी भी नियोक्ताओं की आवश्यकता है ताकि वे अपने श्रमिकों को देश छोड़ सकें। इस बीच, नौकरानी और घरेलू कामगार निजी घरों में परिवारों के साथ अकेले रहकर खुद को अधिक जोखिम में डाल सकते हैं।
एपी द्वारा देखे गए दस्तावेज़ों में, फेसबुक ने मध्य पूर्व में अभ्यास पर बीबीसी अरबी सेवा की 2019 की रिपोर्ट से पहले विदेशी श्रमिकों की शोषणकारी स्थितियों का पता लगाने और नौकरानियों को ऑनलाइन खरीदने और व्यापार करने के लिए इंस्टाग्राम का सहारा लिया। दोनों के बारे में पता था। दस्तावेजों के अनुसार, बीबीसी की रिपोर्ट ने नौकरानियों की तस्वीरों और ऑनलाइन दिखाई देने वाली उनकी जीवनी के उदाहरणों का हवाला देते हुए, ऐप को हटाने के लिए कैलिफ़ोर्निया स्थित ऐप्पल के कैपर्टिनो से धमकियां दीं।
फेसबुक इंजीनियरों को इंस्टाग्राम पर लगभग तीन-चौथाई समस्याग्रस्त पोस्ट मिले, जिसमें वीडियो और स्क्रीनशॉट में नौकरानियों को दिखाना शामिल है। नौकरानी बेचने वाली साइटों के लिंक ने मुख्य रूप से फेसबुक को प्रभावित किया।
2019 के फेसबुक विश्लेषण के अनुसार, 60% से अधिक सामग्री सऊदी अरब से आई थी, जिसमें लगभग एक चौथाई मिस्र से आई थी।
एपी को एक बयान में, सऊदी अरब के मानव संसाधन और सामाजिक विकास मंत्रालय ने कहा कि राज्य “श्रम बाजार में सभी प्रकार की अवैध प्रथाओं के खिलाफ खड़ा है” और सभी श्रम अनुबंध अधिकारियों को दिए जाने चाहिए। द्वारा अनुमोदित होना चाहिए श्रम मुद्दों पर फिलीपींस और अन्य देशों के साथ संपर्क करते हुए मंत्रालय ने कहा कि फेसबुक इस मुद्दे पर उनके साथ कभी संपर्क में नहीं रहा।
मंत्रालय ने कहा, “जाहिर है, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर प्रकाशित अवैध विज्ञापनों को ट्रैक करना और उनकी जांच करना मुश्किल हो जाता है।”
मंत्रालय ने कहा कि सऊदी अरब जल्द ही एक “प्रमुख जन जागरूकता अभियान” के साथ-साथ अवैध भर्ती विधियों की योजना बना रहा था।
मिस्र ने टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।
जबकि फेसबुक ने अपनी वेबसाइटों पर 1,000 से अधिक खातों को निष्क्रिय कर दिया, इसके विश्लेषण पत्रों ने स्वीकार किया कि 2018 की शुरुआत में, कंपनी को पता था कि वह “घरेलू दासता” की समस्या का सामना कर रही थी। निजी घरों के अंदर बल, धोखाधड़ी, जबरदस्ती या धोखाधड़ी के माध्यम से काम करने के उद्देश्य से लोग
यह मुद्दा व्यापक हो गया, फेसबुक ने इसका वर्णन करने के लिए एक संक्षिप्त नाम का उपयोग किया – एचईएक्स, या “मानव शोषण।” मैं विदेश यात्रा करना चाहता था। . फेसबुक ने स्वीकार किया कि उसने केवल समस्या की सतह को खरोंच दिया है और “घरेलू दासता सामग्री मंच पर मौजूद है।”
एक हफ्ते बाद, फेसबुक ने साझा किया कि उसने क्या किया, और ऐप्पल ने स्पष्ट रूप से हार मान ली। ऐप्पल ने टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया, लेकिन स्वीकार किया कि उस समय फेसबुक ने खतरे को “गंभीरता से” लिया था।
विश्लेषण में कहा गया है, “Apple प्लेटफॉर्म से हमारे एप्लिकेशन को हटाने से व्यवसाय के लिए संभावित गंभीर परिणाम हो सकते हैं, जिसमें लाखों उपयोगकर्ताओं तक पहुंच खोना भी शामिल है।”
हालाँकि, यह समस्या फेसबुक और इंस्टाग्राम दोनों पर जारी है। ऐसा लगता है कि फेसबुक ने हाल ही में एपी द्वारा देखे गए दस्तावेजों में स्वीकार किया है। उन्होंने इंजीनियरों को काम पर रखने वाली एजेंसियों के इनबॉक्स में कठिन संदेशों तक पहुंच के बारे में बताया, यह देखते हुए कि एक फिलिपिनो को उनके कुवैती नियोक्ताओं द्वारा विशेष रूप से “बेचा” गया था।
कुवैत में एक फिलिपिनो के संदेशों की एक और खेप में लिखा था, “कभी-कभी मेरे सिर और कान में चोट लगती है। “जब मैं यहां से भागूंगा तो मुझे अपना पासपोर्ट कैसे मिलेगा?” और हम यहाँ से कैसे निकल सकते हैं? दरवाजा हमेशा बंद रहता है।”
कुवैत में एक अन्य फिलिपिनो गृहिणी, जिसने दिसंबर 2012 में एक इंस्टाग्राम पोस्ट में एक अन्य परिवार को “समुद्र तट” पर जाने का वर्णन किया था, ने एपी को बताया कि वह अन्य फिलिपिनो मामलों के बारे में जानती है। “ऑनलाइन व्यापार की तरह व्यापार” किया जा रहा है।
कुवैती महिला ने प्रतिशोध के डर से नाम न छापने की शर्त पर कहा, “मैं उस जानवर की तरह थी जिसका मालिक दूसरे मालिक के साथ सौदेबाजी कर रहा था।” अगर फेसबुक और इंस्टाग्राम इस विसंगति के खिलाफ कड़ी कार्रवाई नहीं करते हैं, तो मेरे जैसे और भी पीड़ित होंगे। मैं भाग्यशाली था क्योंकि मैं मरा नहीं था या सेक्स गुलाम नहीं था।”
कुवैत में अधिकारियों, जहां फिलीपींस ने घरेलू कामगारों के लापता होने के एक साल बाद रेफ्रिजरेटर में मृत पाए जाने के बाद 2018 में अस्थायी रूप से प्रतिबंधित कर दिया था, उन्होंने टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।
फिलीपींस में, विदेशी श्रमिकों से अरबों डॉलर प्रति वर्ष देश के सकल घरेलू उत्पाद का लगभग 10% बनाते हैं। फिलीपीन ओवरसीज एम्प्लॉयमेंट एडमिनिस्ट्रेशन के प्रमुख बर्नार्ड ओलालिया ने कहा कि जो लोग विदेश जाना चाहते हैं, वे सरकार द्वारा पिछले घोटालों की निगरानी करने वाली निजी भर्ती एजेंसियों की तुलना में फेसबुक पर अधिक भरोसा करते हैं।
उन्होंने कहा कि नौकरी चाहने वालों को गलती से लगता है कि फिलीपीन प्रवासी रोजगार प्रशासन कुछ फेसबुक और इंस्टाग्राम खातों का सत्यापन करता है, क्योंकि उन्होंने कार्यालय के लोगो का दुरुपयोग किया था।
फिलीपींस में महीनों से तालाबंदी कर रहा कोरोना वायरस, विदेश में काम करने की तलाश में किसी भी अवसर के लिए पहले से कहीं अधिक चिंतित है। उन्होंने कहा कि कुछ लोग आपराधिक गिरोहों द्वारा “आवेदन शुल्क” की चोरी करते हुए देखते हैं। दूसरों की तस्करी या यौन शोषण किया गया है।
“शब्द उसकी स्थिति का वर्णन करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं, लेकिन स्थिति उसके लिए विनाशकारी है,” उसने कहा। تھی `उसे ठीक होने की उम्मीद थी, उसने केवल यह सुनिश्चित करने के लिए निवेश किया कि उसके पास अवैध भर्ती का शिकार होने के लिए केवल एक गंतव्य होगा। यह विनाशकारी है।”
फेसबुक ने 2021 में लॉन्च करने के लिए एक पायलट कार्यक्रम का प्रस्ताव किया है जो पॉप-अप संदेशों और बैनर विज्ञापनों के साथ फिलीपींस को लक्षित करता है जो उन्हें विदेश में काम करने के खतरों की चेतावनी देता है।
यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि क्या यह कभी शुरू हुआ था, हालांकि फेसबुक ने एपी को एक बयान में बताया कि वह “फिलीपींस जैसे देशों में लक्षित रोकथाम और विज्ञापन अभियानों का समर्थन करता है जहां डेटा प्रकट होता है। लोगों को शोषण का अधिक जोखिम हो सकता है।” जवाब न दें एपी द्वारा इसके तरीकों के बारे में पूछे गए विशिष्ट प्रश्न।
ओला ने कहा कि पिछले दो सालों से उनके कार्यालय में फेसबुक से लेकर संदिग्ध खातों को चिह्नित करने के लिए सीधी लाइन थी। लेकिन यह भी पर्याप्त नहीं है क्योंकि उन्हें बदलने के लिए अधिक से अधिक पॉप-अप हैं।
“यह उनकी आय को प्रभावित करेगा इसलिए वे इस पर ध्यान नहीं देना चाहते हैं,” उन्होंने कहा।
यह दुनिया के सबसे निराश नौकरी चाहने वालों को फेसबुक पर वादों और संभावित तस्करी के खतरे में डालता है।
“हमने महामारी के बाद से देखा है कि ये कम वेतन वाले श्रमिक जो सचमुच हमारे बच्चों की परवरिश करते हैं, वे हमारी इमारतें बनाते हैं, वे हमारा खाना पकाते हैं, वे हमारा भोजन उपलब्ध कराते हैं। अप्रवासी अधिकार विशेषज्ञ कादरी ने कहा कि वह केवल कम वेतन वाला कर्मचारी नहीं था, वह एक आवश्यक कार्यकर्ता था। “तो इन समस्याओं को हल करना वास्तव में हमारा कर्तव्य है क्योंकि हमारी पूरी सभ्यता उन पर निर्भर करती है।”

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