फेसबुक लीक हुए दस्तावेजों से पता चलता है कि कंपनी पूंजी दंगों को रोकने में विफल रही – टाइम्स ऑफ इंडिया

वाशिंगटन: पिछले नवंबर में राष्ट्रपति चुनाव से सोलह महीने पहले, एक फेसबुक शोधकर्ता ने एक चिंताजनक घटना का वर्णन किया। उसने एक अंदरूनी रिपोर्ट में लिखा है कि प्रायोगिक खाता खोलने के एक सप्ताह के भीतर उसे साजिश सिद्धांत QAnon के बारे में सामग्री प्राप्त हो रही थी।
5 नवंबर को, चुनाव के दो दिन बाद, एक अन्य फेसबुक कर्मचारी ने सहकर्मियों को चेतावनी देते हुए एक संदेश पोस्ट किया कि कई पोस्ट में “गलत सूचना आगजनी” वाली टिप्पणियां हैं। चार दिन बाद, एक कंपनी डेटा वैज्ञानिक ने अपने सहकर्मियों को एक नोट में लिखा कि राजनीतिक सामग्री पर सभी अमेरिकी विचारों में से 10 प्रतिशत एक चौंकाने वाला हाई-प्रोफाइल व्यक्ति کے उन पदों से थे जिन पर उन पर आरोप लगाया गया था। वोट में धांधली हुई थी।
प्रत्येक मामले में, फेसबुक के कर्मचारियों ने साइट पर गलत जानकारी और उत्तेजक सामग्री के बारे में अलार्म बजाया और कार्रवाई के लिए कहा – लेकिन कंपनी इस मुद्दे को हल करने में विफल रही या संघर्ष करती रही। पूर्व कर्मचारी व्हिसलब्लोअर फ्रांसिस हेगन द्वारा प्रदान किए गए नए फेसबुक दस्तावेज़ इस बात की एक झलक प्रदान करते हैं कि कैसे फर्म 6 जनवरी के हंगामे में फंस गई। यह जल्दी से स्पष्ट हो गया कि अपने मंच को अपर्याप्त रूप से चमकाने के माइक्रोस्कोप के तहत, फर्म ने इस तथ्य को खो दिया कि दंगा प्रतिभागियों ने फेसबुक पर एक सप्ताह बिताया – कांग्रेसी जो बिडेन का चुनाव। जीत की पुष्टि को रोकने के लिए
फेसबुक ने पूर्व राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप और अन्य सोशल प्लेटफॉर्म पर चुनावी झूठ फैलाने का आरोप लगाया है। जनवरी में, फेसबुक के सीओओ शेरिल सैंडबर्ग ने कहा कि 6 जनवरी की राजधानी के दंगे “बड़े पैमाने पर उन प्लेटफार्मों पर किए गए थे जिनमें नफरत को रोकने की क्षमता नहीं है।” फेसबुक के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने मार्च में सांसदों से कहा कि फर्म ने “हमारे चुनाव की अखंडता को सुरक्षित रखने में अपनी भूमिका निभाई।” लेकिन दस्तावेजों से पता चलता है कि फेसबुक अपनी साइट पर चरमपंथी समूहों से अवगत था जो अमेरिकी मतदाताओं का ध्रुवीकरण करने की कोशिश कर रहे थे।
जो पेपर सबमिट नहीं होते हैं, वे फेसबुक के भीतर निर्णय लेने की पूरी तस्वीर हैं। कुछ आंतरिक अध्ययनों से पता चलता है कि फर्म सूचना के प्रसार को नियंत्रित करने के लिए कितनी तेजी से संघर्ष कर रही है, जबकि अन्य रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि फेसबुक जुड़ाव खोने से चिंतित है। फिर भी जो बात समझ से बाहर थी वह यह थी कि फेसबुक के अपने कर्मचारियों ने सोचा था कि सोशल नेटवर्क और अधिक कर सकता है।

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